こういう仕事をしていて一番困るパターンが・・。
「こういう商品があるのだが、全然売れないのでネットで売りたい」という、老舗というかあまりITリテラシーの高くない会社からの相談です。素人さんゆえ、ネットだと広いユーザーにリーチできるので売れる可能性があると思ってらっしゃるわけで・・。 昨日で最終回の「渡鬼」で、数年前に幸楽が全く無名の時にネットで弁当販売始めたらいきなりバカ売れという話がありましたが、まあそんな感じ。
そこにマーケットがあるかどうかは関係無く、商品があるから売りたいという思考は顧客視点が無く、非常に一方的で前近代的です。市場でバカ売れしている商材をネットで売るならまだしも、一般市場でも売れない商材をもネットで売るのは簡単ではありません。ただし、ネットで認知が広まりやすい、つまりネットのユーザーと親和性の高い商材なら認知が広まっていけば、そこそこいける可能性があります。そして商材にオリジナリティがあり「他では買えない」という点も重要になります。
では、ネットとの親和性ってなにかを考えると・・・それはすなわち、自宅にPC持ってるような人が興味を持ちやすいものと言うことになるわけですが・・・たとえで言うなら服を販売するなら109系のギャル服より、ユニクロのほうがネットの親和性が高い。なんとなく分かりますよね。
で、わたしの仕事ですが・・・。ネットストアのコンサルというのは、単にシステム作ったりアドバイスしたりするだけではなく、マーチャンダイジング、つまり商品開発からやらないといけません。怪しいSEOコンサルのように「検索上位になったら何でも売れます」なんていうことは実際にはあり得ず、「みんなが探している素晴らしい商品を創ったら勝手に検索上位に上がっていきます」というのが正しい姿勢だからです。こうした商品開発は実はけっこうな会社さんやお店とやってるわけですが、ひとつ面白いのができてきたのでご紹介します。スマートフォン持ってる方の意見を伺いたいです。
このブログの右のほうにあるバナー
「エスニコ」というエスニック系のショップさんですが、楽天で店舗をやっていたのですが、 売り上げの割には支払う額が多すぎ、しかも競合が数百社あるレベルでは価格のたたき合いになるだけで、やはり自分のサイトで販売したいということでご相談いただきました。今月に立ち上がったばかりですが、システムはWordpressです。
しかし、 アジア系、エスニック系というのは似た商材が多く、どうしてもオリジナルの商材を持たないと他社よりも優位に立てません。そこでミーティングを何度も持って、
◆暖かみのある、ハンドメイド
◆エスニックテイスト
◆誰も持っていないようなデザイン
◆ほんわか優しくスマホやブックを守ってくれる
で、スマートフォン、モバイルブックPCケースを創ろうということになりました。いろいろ検索してみましたが同様のはほとんど存在してません。
スマホやタブレット型PCの最大の弱点は液晶画面。iPhoneで最も多いのはガラスの破損で、わたしも一回割りました。二つ折りがメインだったガラケーと比較してそこが弱点。専用のカバーとかもありますが、どうにもこうにもみんな中国製の大量生産。自分としてはもっと個性的で、取り出したときに「おーーっ、それ何?」と言って貰えるものが欲しいんです。
そして時代はエコ! ナチュラル指向! となればたくさんは売れなくても好きな人は好きに違いない。ということで、エスニコさんはデザインを開始。
この開発段階では、ひっそりと隠しながらやっていくんじゃなくて、Facebookを使っていろんな方の意見を伺いながらやっていこうということにしまして、Facebookページも作っています。こちらでいろいろな意見を言っていただいて、有意義な意見をいただいた方には製品版を進呈ということを考えてます。ぜひチェックしてご意見をお書きください。
いろいろなタイプをデザインしているそうですが、まずは第2弾のテスト版が上がって来たのでプログで紹介します。Facebookページでは「ここをこうしろ」「いや、こういうほうがいい」とけっこう盛り上がり中です
使用している素材は、内側の黒い部分がソフトな牛革外側の模様が入った部分がモン族という少数民族の手描きの藍染め布になります。 外布は藍染め、内布はソフトな牛革
こうやってたたんで
こんな感じで丸めてバッグにいれる。
電話がかかってきてすぐに出したいときは上が空いてるので降ったら出てきます
これはまだ第一サンプル。柄やデザインはこれから煮詰めていきます。
「こんなデザインのがあったら欲しい」
「ここをこうしたらもっとよくなるのに」
「価格はいくら位を希望」
など、いろんな意見をお待ちしてますので、ぜひ!!
Facebookやってない方は、こちらのブログでもOKです
エスニコのブログです