あまりに腹が立っているので２連投。
拝啓、DTI様。御社はドリームトレイン・インターネットの名前でプロバイダ業をされているフリービットの100％子会社ですよね。サイト見ますと
資本金 12億5755万円
株主 フリービット株式会社（100%）
代表取締役社長 石田宏樹
取締役副社長 田中伸明
取締役COO 植松聡介
監査役 清水高
社外監査役 東哲也
社外監査役 多田勉
大きな会社ではありませんか。しかしコンプライアンスはどうなっているのでしょうか。メールで聞いてもお返事がないのでブログで書かせていただきます。
御社からの情報商材のスパムメールで大変迷惑しております。そもそも来始めはこのエントリーで書いたように
8/1です。つまりもう８日も前です。ただちにご連絡したところ8/2には
永江 一石 様
DTIコンシューマーサービス部でございます。
下記メールでのご連絡、誠にありがとうございます。弊社では会員規約にて第三者に対する不利益行為を禁止しております。今回のようにご連絡をいただきますと、該当ユーザーに対して、事実の確認、警告、場合によっては利用停止などの措置をとっており、このたびも、いただきました情報を基に、発信者に対し弊社利用規約に則った対処を行わせいただきましたことをご報告申しあげます。このたびは弊社ユーザーの行為によりご迷惑を被られましたこと、心よりお詫び申しあげます。
ご連絡いただき、誠にありがとうございました。
というメールを御社のコンスーマーサービスというところからいただきました。
そのあと
永江 一石 様
フリービット株式会社カスタマーサポートセンターでございます。ご連絡が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ご提供いただいた情報をもとにメール発信元の特定を行いましたところ、弊社グループ会社であるドリーム・トレイン・インターネットのユーザーによる迷惑行為でございましたので、弊社よりドリーム・トレイン・インターネットへ利用規約にもとづき対処を行うよう依頼を致しました。株式会社ドリーム・トレイン・インターネット
http://dream.jp/対処結果につきましては、ドリーム・トレイン・インターネットAbuse窓口より、直接永江様へご回答をさせて頂きますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。このたびは、弊社関連会社のユーザーによりご迷惑をおかけしましたことを
お詫び申し上げます。
というメールもいただきましたのでずっと待っておりました。かれこれ1週間は経過しましたが全くご回答など薬にしたくてもいただいておりません。しかしその後も
という御社のサーバからの情報商材のスパムメールは、どんどん届いております。同じ送信サーバです。届く本数はむしろ増えております。警告さえもされていないのでしょうか。
「与沢翼」を名乗るスパムは計5回、そのあとも「小玉歩」「かめ通信」と名乗る情報商材スパマーから1日何通もスパムが届いております。どれも詐欺目的の犯罪行為であり、放置しておくと被害者が出ます。
しかしながら御社からは全く音沙汰も無く、どうして止めないのかという質問にも答えがありません。他の日本のISPさんですとただちにサーバを遮断するところが大半ですが、御社の対応は不思議でなりません。
以上、エントリーをもつと御社の姿勢についてご質問させていただきました。社長ブログなどでご回答いただけますと幸いです。
【追記】サポートから回答あり。tanaka-m.comは心当たりが無いとの回答で乗っ取られたとの可能性ありと。しかしそれで10日くらいのんびり放置はありえんだろう・・どこだってスパム打たれたら大量にNot Foundで帰ってくるから逆にサーバ会社がとりあえずはサーバ止めて警告発してくるのが普通だろうが。そしてこのスパムはその後、アメリカのサーバ経由でドメイン偽装してくるようになりました。「かめ通信」はマジでド犯罪者だな。
