使ってるiPhone6s Plusと、iPad mini4で、App Storeアプリがこうなっちゃう事象が発生して1ヶ月。いろいろやりまして、そのたびに解決するもののまた復活。なんとかどうも根本的に解決したので、本日は備忘録でまとめておきます。
iPad mini4はiTunesのログアウト、再ログインで解決したんだが、iPhone6s Plusは苦しみました。
2ステップ認証は設定済み
設定アプリ → TouchIDとパスコード → iTunes&TouchIDはオフ
設定アプリ → iTunes&AppStore → パスワードの設定 → 無料ダウンロードの「パスワードを要求」はオフ
「ホームボタン」と「電源ボタン」を同時押しの再起動はやってもムダ
目次
1 症状について
母艦に接続していない状態で、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信でApp Storeに接続しようとすると、上のメッセージが出る。または単に白い画面になる。ただしアップデートのみは表示され、アップデートは可能。
2 症状が出る状況
◎母艦のiTunesとケーブルまたはWi-Fiで接続できていないとき。
◎要するにモバイル接続している外出時(SoftBankもdocomoも同じ)
◎母艦のiTunesの設定で「Wi-Fi経由でこのiPhoneと同期」にチェックが入っていないときも同様
◎接続できないときは母艦に接続してApp Storeをいったん終了させてから改めて立ち上げると接続できる
試したこと
1 端末の設定 → Itune/App storeのログアウト、再ログイン
iPad mini4ではこれで解決したが、iPhone6s Plusでは解決せず
2 端末の時刻の設定をいじる
設定 → 一般 → 日付と時刻
ネットで探した裏技だが、「自動設定」を外して時間帯をメチャクチャにする。この段階でApp Storeを終了し、時間帯を自動設定に戻してから再び立ち上げるとApp Storeにつながる(ことがある)。
2回成功したが、すぐまた戻る。必ず成功するわけではない!
ものすごくお馬鹿な結末
かなり腹が立った。母艦につながっているときしかApp Storeに接続できないなんてありえない。まだ母艦があるからいいようなものの、母艦がなくて単体で使ってる人は、アップデートはできても新規のアプリはいれられないことになる。
これはもう徹底的にやるしかないと決めた。
◎iPhoneを復元 → バックアップから復元
効果無し・・・・・
徹底的に設定をひとつずつ見て行く
と・・・・
設定 → モバイルデータ通信 → モバイルデータ通信を使用
で・・・・・いつの間にか・・・
勝手にAPP StoreとApple Storeがオフになってる!!!驚
絶対に自分じゃやってないよ・・・しかもなんでAppleストアまで・・・・
これをオンにしたら、つながるようになりました。
しかし、これ以前は、Wi-Fiにつながっていても母艦のiTunesとWi-Fiでつながる設定にしないと同じくAPP Storeにはつながらなかった。
※ここの上から2番目、いまチェックしてあるところをオフにした状態で、iTunes Storeをモバイル通信時にオフにすると、Wi-FiがつながっていてもiTunes Storeには接続できなかったのが、この作業をしたあとではつながるようになりました。つまりなんらかのバグって事だよね??
だいたいモバイル通信でオフにしているなら、なんで日付と時刻をいじるとつながることがあるのかイミフ・・・
困ってる方は参考にしてください。
おまけ。カメラマン募集
JTBさんのPassMe!の取材カメラマン募集>
プロの方お願いします。
1 顔出し可能な方
2 弾けられる方
3 施設を回るため東京近郊で車を出せる
4 若め
5 ご希望ならサイトから本人のソーシャルやブログにリンク貼れます
ギャラは一般の雑誌くらいです。綺麗な写真より面白い写真を撮れる人希望
こういう撮影です
https://pass-me.jp/blog/3/1
お問い合わせはこちらから
ところで最近MacBookをこれにいれてもち歩いています。12インチモニタですが、入ります。これとiPad miniいれて打ち合わせに同行中。